der Erstattung als Gutschein in seiner Mail auf die eigenen AGB (Link, hier ist m.E. Nachdem Du Deine Buchung storniert hast, wird ein Gutschein generiert. Nach der neuen Regelung sind Veranstalter dazu verpflichtet, Tickets für infolge von Corona abgesagte Veranstaltungen durch Gutscheine zu ersetzen. Storno-Gutscheine, die vor dem 09.11.2019 erstellt wurden unterliegen der gesetzlichen Verjährung. 4.4.9 Der Fahrgast hat das Recht, binnen 14 Tagen vom Kaufvertrag zurück zu treten. Nutze ihn einfach für Deine nächste Reise mit FlixBus, indem Du ihn während Deines Buchungsvorgangs einlöst. Gutschein statt Geld zurück bei ubup - was kann ich dagegen tun? 4.3.4 Eine gewerbsmäßige Nutzung, insbesondere der Weiterverkauf von Gutscheinen ist untersagt und wird durch FlixMobility mit Sperrung der Tickets und /oder Schadensersatzansprüchen sanktioniert. Flixbus verweist bzgl. Service-Pauschalen, Aufpreis für Fahrräder oder Gepäck) sind diese nicht einlösbar. veröffentlicht am 26.03.2020. Eine Änderung oder Stornierung der Buchung beim Fahrer ist nicht möglich. Konzerte, Sportevents und Reisen sind aufgrund der Corona-Beschränkungen erstmal gestrichen, aber ist damit auch Ihr Geld futsch? 4.2.3 Nach erfolglosem Mahnlauf durch FlixMobility werden die Forderungen zur weiteren Bearbeitung an einen externen Dienstleister übergeben. Liegt der Preis der neuen Buchung über dem Gutscheinwert, so ist der Differenzpreis zu entrichten. FTI: Geld zurück statt Gutschein . Sie erhalten also nur den Betrag zurück, der noch als Guthaben auf dem Gutschein verblieben ist. Dieser Storno-Gutschein ist 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig und berechtigt den Fahrgast, innerhalb dieser Zeit in Höhe des Gutscheinwertes eine neue Buchung vorzunehmen. 3.2 Es ist nicht gestattet die Webportale der FlixMobility für nicht-private oder kommerzielle Anliegen zu verwenden. 5.1 Eine Stornierung (= vertraglich eingeräumtes Gestaltungsrecht des Kunden, das die Aufhebung des bestehenden Beförderungsvertrages zur Folge hat und vom Kunden auch dann ausgeübt werden kann, wenn ihm kein anderweitiges gesetzliches oder vertragliches Gestaltungsrecht zur Verfügung steht, welches einen Anspruch auf ganz oder teilweise Rückzahlung des Beförderungsentgeltes zur Folge hätte) kann vor der Abfahrt gemäß 5.2 bis 5.5 erfolgen. Preisvergleichsseiten können einen schriftlichen Vertrag mit der FlixMobility abschließen, in dem ihnen gestattet ist, Preise sowie Fahrpläne der FlixMobility zu erhalten, zu verarbeiten und zu veröffentlichen. Gutscheine, statt Geld zurück! 4.4 Einlösen von Interflix-Gutscheincodes. 3.1 Preisvergleichsseiten können einen schriftlichen Vertrag mit der FlixMobility abschließen, in dem ihnen gestattet ist, Preise sowie Fahrpläne der FlixMobility zu erhalten, zu verarbeiten und zu veröffentlichen. Sämtliche weiteren gesetzlichen Ansprüche bleiben neben dem Recht auf Stornierung bestehen und werden durch dieses nicht eingeschränkt. 5.4 Je Stornierungsvorgang kann eine Stornierungsgebühr je stornierter Fahrt und je Fahrgast erhoben werden. Ich finde es auch sehr frech, die Kunden einfach so behandeln. Inhalt Rechtsfrage - «Gutschein statt Geld zurück. Ich möchte deshalb gerne das Geld zurück. die Ziffer 5 … Sollte Deine Buchung abgesagt oder verspätet sein, kontaktiere uns … Corona: Ticketkostenrückerstattung - Gutscheine statt Geld? Private Nachricht senden . 4.1 Fahrausweise können je nach Buchungsstelle mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlt werden: 4.2 Besondere Bedingungen bei Zahlung mit RatePAY/Kreditkarte: Peter hat eine Beschwerde geschrieben. Von dieser Regelung kann im Rahmen von Sonderaktionen abgewichen werden. 4.4.3 Es kann nur eine direkte Verbindung gebucht werden, mit Ausnahme von Hin- und Rückreisen. Pro Person und Fahrt wird ein Ticket generiert. Auch der Umweg, über eine Buchung mit anschließender Stornierung eine Auszahlung zu erreichen, funktioniert nicht, da Flixbus bei Stornierungen lediglich Gutscheine über den Fahrtpreis ausstellt. Ich bestellte dort Waren im Wert von 46,80 €, löste hierbei den Gutschein ein und und zahlte 1,40 € per Paypal drauf. Die Allgemeinen Geschäfts- und Besonderen Buchungsbedingungen gelten für die Nutzung der Webportale und die Buchung von Fahrten von FlixBus. Bei zeitlich begrenzten Aktionsangeboten können Abweichungen von diesen Regelungen erfolgen. Der Lösungsansatz sorgt für Kritik. FlixMobility kann dazu alle erforderlichen personenbezogenen Daten der Schuldner an diesen externen Dienstleister übermitteln. Der Rücktritt ist in Textform zu erklären. 4.4.5 Umbuchungen können ausschließlich über den Kundenservice getätigt werden. Gutschein oder Geld zurück? 4.3.1 Pro Buchung kann maximal ein Gutschein eingelöst werden. Wie funktioniert die Rückerstattung des Flugpreises bei Flugannullierung durch Ryanair wegen des Coronavirus?! der Erstattung als Gutschein in seiner Mail auf die eigenen AGB (Link, hier ist m.E. 5.7 Sämtliche oben genannten Bearbeitungsentgelte, Stornierungsgebühren und eine etwaige Überweisungsgebühr fallen nicht an, wenn die Erstattung aufgrund von Umständen beantragt wird, die die FlixMobility GmbH oder die FlixGesellschaften zu vertreten haben. Der Antrag ist formlos und innerhalb von 3 Monaten möglich. Die Regierung wollte ursprünglich die verpflichtende Gutschein-Lösung, die soll es nun doch nicht geben. 4.4.7 Die Auszahlung des Guthabens eines Gutscheins ist ausgeschlossen. 5.6. ist nicht anwendbar auf Tickets der FlixTrain GmbH. Abgesagte Konzerte und Reisen: Gutscheine statt Rückzahlung Fallen Konzerte aus oder werden Reisen abgesagt, bekommt man sein Geld zurück – eigentlich. Die Änderung der Telefonnummer ist kostenlos. Kann man sich FlixBus Gutscheine auszahlen lassen? Nach bislang geltender Rechtslage müssen Airlines oder Reiseveranstalter die Kosten zurückerstatten, wenn der Flug wegen der Corona Krise annulliert wird oder die gebuchte Pauschalreise nicht stattfinden kann. 5.6 Wird ein Ticket, für welches die FlixGesellschaften Beförderer sind, nicht zur Fahrt benutzt, so wird das Beförderungsentgelt auf Antrag gegen Vorlage des Tickets abzüglich eines Bearbeitungsentgelts je Fahrt und Fahrgast erstattet, sofern nicht vom Fahrgast nachgewiesen werden kann, dass ein Schaden nicht oder in einer niedrigeren Höhe angefallen ist. Das müsstest du dem Veranstalter gegenüber allerdings bei der Reklamation des Gutscheins belegen. Geld zurück statt Gutschein. 5.2 Eine Stornierung kann ausschließlich auf FlixBus Websites oder durch Partneragenturen und Ticket-Verkaufsstellen von FlixGesellschaften bis zu 15 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit vorgenommen werden. Doch statt Geld zurück bieten Reiseveranstalter derzeit nur Gutscheine an, die der Urlauber dann später wieder einlösen kann. Kann man in der FlixBus App Gutscheine einlösen. Gerichtsstand für Vollkaufleute, juristische Personen und natürliche Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, sowie für natürliche Personen, die nach Abschluss eines Beförderungsvertrages ihren Wohnsitz oder ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben, deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist München. Die Auszahlung von Flixbus Gutscheinen ist leider nicht möglich. Weiterhin ein Anrecht auf Geld statt Gutschein hast du, wenn ein Gutschein in deiner Situation unzumutbar ist. Bei Nutzung der RatePAY-Zahlungsart Ratenzahlung, treten wir unsere Zahlungsforderung an die Partnerbank von RatePAY ab. In Verkaufsstellen / Reisebüros: Alle von der Agentur angebotenen Zahlungsmittel, in jedem Fall aber Barzahlung. Liegt er darunter, so bleibt der Restbetrag des Storno-Gutscheins erhalten und kann bei einer anderen Buchung verwandt bzw. Die Frist beginnt mit Eingang des Flug-Vouchers beim Empfänger. Näheres regeln die gesonderten auf den Webportalen abrufbaren Aktionsbedingungen. Erwirbt eine Person mehr als 3 Tickets im Rahmen derselben Preisaktion, kann FlixMobility GmbH alle Buchungen, die über die ersten 3 Tickets hinausgehen, stornieren. 4.3.5 Eine Auszahlung des Guthabens eines Gutscheins ist ausgeschlossen. Redaktion CHIP/DPA. 4.2.2 Kauf per Kreditkarte. Gemäß unserer Geschäftsbedingungen kann ein Gutschein nicht ausgezahlt werden. Wir behalten uns bei jeder Buchung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Bei Stornierung Geld zurück erbeten statt Gutschein zu bekommen. 5.5 Wird bei einer Buchung ein Storno-Gutschein benutzt, so gelten auch für die neue Fahrt die Regelungen und Bedingungen zu Stornierungen. 02 Mai 2020 . April 2020 Wirtschaft Bundesregierung will Reise- und Konzertveranstalter schonen / Verbraucherschützer sind dagegen. Die Auszahlung von Flixbus Gutscheinen ist leider nicht möglich. Die Rechtslage gestattet es nicht, Gutscheine auszustellen, statt Geld zurück zu Flugnummer. Oder: Neues Gesetz gilt auch für Vereine und Ver-bände! Wo kann man einen Gutschein für FlixBus kaufen? Antworten . Behoben. Gutscheine statt Geld zurück Von dpa Fr, 03. Verzichten Sie nicht auf Ihre Fluggastrechte und fordern Sie mit Aviclaim Ihr Geld zurück. Anzeige Beschreibung der Reklamation: Wie schon viele andere möchte ich auch sofort mein Geld für meine am 24.03. stornierte Reise zurück! Doch inwiefern ist die Lösung wirklich die beste? Der Wert der Gutscheine muss dem ursprünglichen Wert des Eintrittspreises samt eventueller Vorverkaufsgebühren haben. Muss ich das akzeptieren?» Auch schon erlebt? Teilen Gutscheine können nur online oder in unseren Vertriebsagenturen eingelöst werden. Sorry, your browser does not support JavaScript! 4.4.1 Pro Buchung kann maximal ein Gutscheincode eingelöst werden. Kommt bei Nutzung einer RatePAY-Zahlungsart ein wirksamer Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande, treten wir unsere Zahlungsforderung an RatePAY ab. Flugdatum kostenlos prüfen Finden Sie Ihren Flug manuell oder lassen Sie ihn im Live-Chat prüfen. 4.4.6 Eine gewerbsmäßige Nutzung, insbesondere der Weiterverkauf von Gutscheincodes, ist untersagt und wird von der Firma FlixMobility mit Sperrung der Tickets und/oder Schadenersatzansprüchen sanktioniert. Um Ihnen attraktive Zahlungsarten anbieten zu können, arbeiten wir mit der RatePAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10589 Berlin (nachfolgend "RatePAY") zusammen. 4.5.3 Im Rahmen eines Angebots erworbene Tickets, für die nach Ablauf des Angebots andere Bedingungen gelten, müssen zum vollen Preis erworben werden, der am Tag der Fahrt/Gültigkeitstag des Tickets gilt. abzüglich einer Stornierungsgebühr. Darf ich meinen FlixBus Gutschein verschenken? Verlinken; BERLIN (dpa). 4.4.4 Die Gutscheine sind personengebunden und nicht übertragbar. Die FlixMobility behält sich vor, Zuwiderhandlung entsprechend zu verfolgen. Prozentgutscheine und Freifahrt-Gutscheine können nur auf den reinen Fahrpreis angerechnet werden. Sind FlixBus Gutscheine auch für MeinFernbus gültig? zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Datenschutzhinweis für RatePAY-Zahlungsarten. Falls Du Probleme beim Zugriff auf diese Website hast, wende Dich bitte telefonisch an +49 (0)30 300 137 300 oder nutze die FlixBus Google Assistant App. Die Fahrt hat 100 Euro gekostet, zudem sind Flixbus-Gutscheine häufig nur ein Jahr gültig. Alle Einzelheiten finden Sie in den zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Datenschutzhinweis für RatePAY-Zahlungsarten, die Teil dieser Allgemeine Geschäfts- und Buchungsbedingungen sind und immer dann Anwendungen finden, wenn Sie sich für eine RatePAY-Zahlungsart entscheiden. Was ist zulässig. 351 . Flixbus: Kunden erhalten Ticketpreis als Gutschein erstattet Nichts geht mehr: Flixbus stellt den Betrieb wegen der Corona-Gefahr bis auf Weiteres komplett ein. 4.2.4.1 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Die Gutscheinecodes werden automatisch innerhalb von 48h aktiviert und können nur online oder in unseren Partneragenturen eingelöst werden. FlixBus Gutschein verkaufen – Darf man das? Auch der Umweg, über eine Buchung mit anschließender Stornierung eine Auszahlung zu erreichen, funktioniert nicht, da Flixbus bei Stornierungen lediglich Gutscheine über den Fahrtpreis ausstellt.
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